Créez un ticket Zendesk suite à une insatisfaction client
Et augmentez instantanément l'efficacité de votre équipe support
Zendesk offre une plateforme de services à la clientèle conçue pour aider les organisations à se rapprocher de leurs clients. L'intégration de MyFeelBack à Zendesk va contribuer à augmenter la performance des équipes support, grâce à l'enrichissement de données ultra-qualifiées sur les clients, augmentant ainsi l'efficacité des équipes et des entreprises.
Maxime Prades, Directeur Produit @ Zendesk
Collectez de l'information ultra qualifiée en posant la bonne question à la bonne personne et au bon moment dans le parcours client.
Créez des tickets ou mettez à jour des tickets existants en réintégrant dans zendesk les notes de satisfaction client.
Bénéficiez d'une vision globale de vos clients pour répondre à vos tickets de façon hyper personnalisée !
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