Comment Hachette développe sa connaissance client ?

75%
de taux de réponse au questionnaire e-mail

+75%
d'informations dans le CRM

Enrichissement CRM
en continu et en temps réèl

Contenu de ce cas

En téléchargeant ce cas client, vous découvrirez comment le 3ème éditeur de livres grand public mondial s'est tourné vers MyFeelBack pour qualifier son audience et enrichir son CRM. 

En résumé, vous découvrirez:

  • Comment Hachette utilise son site web pour collecter des informations hyper-qualifiées
  • Comment ces informations enrichissent le CRM en continu et permettent de déclencher des actions marketing à fort ROI

 

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