Comment Motoblouz améliore la connaissance de ses clients e-commerce ?

20%
de clients mieux qualifiés

Enrichissement du CRM
de façon continue

70%
de réponses sur le SAV

Contenu de ce cas

En téléchargeant ce cas client, vous découvrirez comment le spécialiste de la distribution d'équipement du motard et de la moto à l'échelle mondiale améliore sa connaissance client afin de lui apporter un meilleur conseil au quotidien.

En résumé, vous découvrirez:

  • Comment Motoblouz améliore la qualité de ses services grâce aux données quantitatives récoltées en continu sur ses clients. 
  • Comment MyFeelBack permet à Motoblouz d'enregistrer 85% de taux de réponses sur ses questionnaires.