Comment Wereldhave mesure l'impact de ses animations in-store pour créer l'expérience shopping de demain ?

3,5 fois plus
de données clients collectées

3,94/4
Note de satisfaction post-événéments

Intégration automatique
des données opt-in dans la Data Management Platform

Contenu de ce cas

En téléchargeant ce cas client, vous découvrirez comment Wereldhave, gestionnaire international de centres commerciaux, enrichit sa connaissance client et augmente sa satisfaction grâce au pilotage en temps réel de son expérience in-store.

En résumé, vous découvrirez:

  • Comment Wereldhave collecte 3,5 fois plus de données client grâce à ses questionnaires
  • Comment la société fidélise ses clients et optimise ses expériences d'achat en mesurant l'impact de ses animations in-store
  • En quoi l'intégration automatique des données collectées permet à Wereldhave d'enrichir sa connaissance client en continu
  • L'intérêt des dashboards décisionnels pour faciliter la prise de décision en temps réel